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martes, junio 25, 2019

PARA EL DÍA MIERCOLES 26 DE JUNIO SE RESTABLECE EL SERVICIO DEL GAS DOMICILIARIO EN #FLORENCIA

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. se permite informar a los usuarios del servicio público de gas natural domiciliario y comercial, ubicados en el municipio de Florencia, Caquetá, que se restablecerá el servicio este miércoles 26 de junio desde las 06:00 horas y por un tiempo estimado de 24 horas.
Esto como resultado de la apertura de la vía Suaza – Florencia este martes 25 de junio de 2019, lo que permitió el desplazamiento de los vehículos que movilizan infraestructura de gas natural comprimido.
La normalización del servicio 24 horas se realizará una vez esté garantizada la movilidad continua de los vehículos que transportan la infraestructura de gas natural comprimido por la vía.
De presentarse alguna alteración adicional en la prestación del servicio comuníquese con nuestras Líneas de Atención al Cliente 038-8664419 ó 018000 954141 o a las Líneas de Emergencias 164 ó 018000 918808 donde será atendido por personal calificado de Alcanos de Colombia S.A. E.S.P.
Recomendaciones

Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. agradece la comprensión de nuestros Usuarios, recordando que se genera por causas ajenas a la Compañía y sugiere tener en cuenta las siguientes instrucciones de seguridad una vez restablecido el servicio:

1. Verifique que la válvula general de entrada del gas esté cerrada; así como válvulas y perillas de los gasodomésticos.

2. Abra muy lentamente la válvula de corte general (principal), usualmente ubicada a la entrada de las viviendas.

3. Abra también lentamente las válvulas de paso de los gasodomésticos que hay en su hogar.

4. Al realizar este procedimiento su casa debe tener una adecuada ventilación: puertas y ventanas abiertas para crear corrientes de aire.

5. Abra la perilla de un gasodoméstico y deje salir gas por unos segundos y luego ciérrela. Esta operación se realiza para purgar la tubería y sacar el aire acumulado.

6. Repita la operación con el resto de los gasodomésticos. Es necesario hacerlo como medida de seguridad, de forma que se logre evacuar todo el aire que tienen en su interior.

7. Encienda los gasodomésticos y verifique si la llama está estable. Si alguno no enciende, repita el proceso.

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